Detucel Services

  Todas las industrias, sin importar cuál sea su sector necesitan consumidores que mantengan el movimiento comercial y que les impulsen a continuar en la búsqueda del crecimiento y la mejora.  Teniendo en cuenta lo anterior, se podría decir que el éxito de las empresas depende de muchos factores, sin embargo, algunas de las preguntas que podrán orientar acerca de este tema son: ¿Qué tanto se conoce a los clientes y sus necesidades?, ¿De qué manera las empresas se aproximan a sus consumidores finales? ¿Hay calidad y experiencia en el servicio al cliente? Aunque existan muchas estrategias para ofrecer buenas experiencias al cliente, la cercanía en la comunicación es una de las que mejores resultados obtiene. Cuando una gran industria ofrece un número corto con el cual comunicarse rápida y fácilmente genera en sus clientes niveles altos de confianza y preferencia.  Utilidades de los números rápidos. El número corto es una toda una experiencia para el cliente por ser una ma...

  Cada día las mujeres del mundo entero conquistan terrenos que antes les eran esquivos. Una gran ola de cambios positivos ha inundado las industrias y ha jugado en su favor y abriendo espacios de participación laborales, académicos, políticos y sociales. Si bien se ha ganado mucho existen aún terrenos difíciles que requieren mayor concentración de esfuerzos, la brecha de genero en países latinoamericanos continúa siendo grande, las mujeres ganan menos dinero y tienen menos oportunidades de participación en la economía y el mundo laboral cualificado.  ¿Dónde se puede hablar de brecha de género? Uno de los mayores problemas a la hora de identificar y trabajar en estas brechas de genero reside en que las personas no saben dónde o con quién hablar de este tema. Existen páginas web, servicios de chat, números telefónicos y correos electrónicos de diferentes entidades, sin embargo, una herramienta que resultaría más atractiva y muy útil es la adjudicación de un número corto especi...

  Todas las empresas, en cualquiera de los sectores comerciales, encaminan sus esfuerzos constantemente en llevar adelante campañas de mercadeo que sean efectivas, esto con el fin de dar a conocer sus productos o servicios y llegar a la mayor cantidad de personas posibles.  Cuando las empresas deciden lanzar una campaña publicitaria y de marketing , establecen objetivos algunos objetivos claros y posteriormente eligen el medio propicio para lanzarla. Centralizar los medios de atención Algunas grandes empresas eligen más de un medio pues el objetivo mayor es hacerse ampliamente visibles e impactar a los potenciales clientes, entonces empiezan a rodar por la ciudad, los medios de comunicación y la web, los anuncios publicitarios, las imágenes, las cuñas radiales y las vallas.  Muchas veces estos los clientes potenciales se cruzan con la campaña y se sienten atraídos por el producto, sin embargo, continúan con sus ocupaciones diarias y aunque tienen presente la necesidad de ...

  Marcación corta en beneficio de los equipos de trabajo de campo. La pandemia por COVID-19 se encargó de mantenernos en confinamiento durante muchos meses. Las recomendaciones de los organismos de salud siempre se han orientado hacia el distanciamiento social, las cuarentenas y por supuesto hacia cumplir todos los protocolos de bioseguridad para salvaguardar la vida y mantener la salud física de las personas.  Este modelo de confinamiento impactó profundamente la economía y el comercio pues, al menos en las primeras fases, gran cantidad de negocios permanecieron cerrados. Sin embargo, los productos de primera necesidad, muy afortunadamente, se mantuvieron rotando en las tiendas y las empresas productoras de los mismos continuaron haciendo la distribución de la mano de sus equipos de trabajadores de campo, quienes valientemente salieron a las calles a cumplir con sus funciones laborales.  Equipos de comunicaciones para empresas productoras. Teniendo en cuenta que como pr...